суббота, 26 сентября 2020 г.

Команда наедается двумя пиццами

Пару недель назад я писал про группу, которая подключается для внедрения wms. Задумался о количестве привлекаемых сотрудников для проекта. И вспомнил про Амазон и правило "группа на две пиццы", о чем пойдет ниже речь.

В первые дни существования Amazon Джефф Безос установил правило: каждая внутренняя команда должна быть достаточно маленькой, чтобы её можно было накормить двумя пиццами (максимальное количество людей в группе - 6-7 человек; хотя я и сам могу съесть одну пиццу 😉). 

Правило фокусировалось на достижении двух целей — эффективности и масштабируемости

  • небольшая команда тратит меньше времени на управление расписаниями
  • больше времени выполняет поставленные задачи. 

В крупнейшем в мире онлайн-ритейлере работает много небольших команд, и все они должны уметь работать вместе, и иметь доступ к общим ресурсам компании. Это именно то, что, по словам аналитика Бенедикта Эванса, превращает Amazon в «машину, которая создаёт машину».


👉От чего отталкивается правило:

№1 При увеличении команды общение ухудшается. 

Для подсчета количества связей в группе, используется простая формула: = (количество людей * (количество людей - 1)) / 2

Подставим цифры 

а) для команды из 10 людей

= 10 * (10 - 1) / 2 = 45 связей

б) для команды из 20 людей

= 20 * (20 - 1) / 2 = 190 связей

Затраты на координирование растут быстро и производительность команды и каждого сотрудника в отдельности, снижается (чем больше группа, тем с большим количеством трудностей сталкиваются ее участники).

№2 Большой размер команды делает сотрудников самонадеянными

Эксперименты Ю.Стааса с конструкторами Лего, показывают, что команде из двух человек понадобилось 36 минут на сбор конструкции, а команде на 4 участника - 52 минуты.


Итого (мое видение):

  1. Размер команды не должен выходить за 10 сотрудников.
  2. Должен быть костяк команды. Остальные сотрудники компании, могут выступать, как эксперты.
  3. Требуется заранее продумать вопросы коммуникации между сотрудниками (особенно, если это распределенные команды).

Комментариев нет: