Вот и настал тот трогательный момент, когда ТОП руководитель компании принял решение о внедрении wms на складе (ленточки, трогательные слова, слезы в глазах благодарных сотрудников склада) на основании каких-то расчетов об окупаемости продукта и стоимости внедрения.
Ответственный сотрудник Компании (ИТ директор или иной сотрудник, который не успел вовремя отбежать от ТОП руководителя компании) вооружается списком потребностей склада, формирует техническое задание и запускает тендер по выбору Исполнителя.
Исполнители сбрасывают тендерные предложения, заманивают красивыми проспектами с изображением счастливых белозубых сотрудников склада, удивляют сроком окупаемости продукта и шокируют показателями эффективности (работы склада).
Ответственный сотрудник должен собрать всю свою волю в кулак (или в кулачек), выдохнуть и запросить проведение демонстрации продукта (конечно, лучше всего, чтобы этот пункт был часть тендерной документации, а именно - проведение демонстрации и референс визит на работающий объект).
Зачем Заказчику требуется демонстрация продукта?
- На презентации Вы можете оценить работоспособность продукта. Не запускается продукт, часто появляются ошибки, все это должно Вас насторожить. Принтер не печатает \ сканер не считывается \ терминал глючит? Бегите с демонстрации, не дожидаясь пока коллеги доедят бесплатные печенья...
- На презентации, скорее всего, будут сотрудники из потенциальной команды внедрения (естественно, мальчики "с горящими глазами").
- Получить представление о простоте продукта (насколько просто работать в продукте). Вы же не планируете брать на работу на склад кладовщика, который имеет два высших технических образования?
- Исполнитель отказывается проводить презентацию, мотивируя, что нет тестового стенда \ требуется сначала заключить договор? Исполнителя в "топку", телефон в "черный список".
- Понять ограничения, с которыми придется "жить". Например, товар нельзя принять, пока не введены ВГХ (весо-габаритные характеристики) в wms.
- Какая отчетность есть в wms? Вы не можете получить оперативную информацию о загруженности склада или эффективности выполнения операций? Вам эта wms точно требуется?
👀Обратите внимание, что (краткий список):
- Какие складские операции у Вас будут наиболее часто выполняться? Например, это операция контроль отобранного товара. Значит смотрим внимательно на выполнение процесса контроля (насколько просто выполняется операция).
- Берем секундомер и замеряем скорость выполнения операции. Например, вы знаете, что операция приемки одной строки, без wms, занимает 15 секунд. Замеряем время приемки в wms.
- Насколько существующие процессы подвергнутся изменениям? Например, компания привыкла, что поставщики привозят товар без штрих-кодов, а для выбираемой wms наличие ШК это краеугольный камень. Что вы будете делать? Сами клеить ШК \ "строить" поставщиков?
Комментариев нет:
Отправить комментарий