суббота, 22 августа 2020 г.

Выбор wms. Демонстрация работы системы

Вот и настал тот трогательный момент, когда ТОП руководитель компании принял решение о внедрении wms на складе (ленточки, трогательные слова, слезы в глазах благодарных сотрудников склада) на основании каких-то расчетов об окупаемости продукта и стоимости внедрения.

Ответственный сотрудник Компании (ИТ директор или иной сотрудник, который не успел вовремя отбежать от ТОП руководителя компании) вооружается списком потребностей склада, формирует техническое задание и запускает тендер по выбору Исполнителя. 

Исполнители сбрасывают тендерные предложения, заманивают красивыми проспектами с изображением счастливых белозубых сотрудников склада, удивляют сроком окупаемости продукта и шокируют показателями эффективности (работы склада).

Ответственный сотрудник должен собрать всю свою волю в кулак (или в кулачек), выдохнуть и запросить проведение демонстрации продукта (конечно, лучше всего, чтобы этот пункт был часть тендерной документации, а именно - проведение демонстрации и референс визит на работающий объект).


Зачем Заказчику требуется демонстрация продукта?

  1. На презентации Вы можете оценить работоспособность продукта. Не запускается продукт, часто появляются ошибки, все это должно Вас насторожить. Принтер не печатает \ сканер не считывается \ терминал глючит? Бегите с демонстрации, не дожидаясь пока коллеги доедят бесплатные печенья... 
  2. На презентации, скорее всего, будут сотрудники из потенциальной команды внедрения (естественно, мальчики "с горящими глазами").
  3. Получить представление о простоте продукта (насколько просто работать в продукте). Вы же не планируете брать на работу на склад кладовщика, который имеет два высших технических образования? 
  4. Исполнитель отказывается проводить презентацию, мотивируя, что нет тестового стенда \ требуется сначала заключить договор? Исполнителя в "топку", телефон в "черный список".
  5. Понять ограничения, с которыми придется "жить". Например, товар нельзя принять, пока не введены ВГХ (весо-габаритные характеристики) в wms.
  6. Какая отчетность есть в wms? Вы не можете получить оперативную информацию о загруженности склада или эффективности выполнения операций? Вам эта wms точно требуется? 


👀Обратите внимание, что (краткий список):

  1. Какие складские операции у Вас будут наиболее часто выполняться? Например, это операция контроль отобранного товара. Значит смотрим внимательно на выполнение процесса контроля (насколько просто выполняется операция).
  2. Берем секундомер и замеряем скорость выполнения операции. Например, вы знаете, что операция приемки одной строки, без wms, занимает 15 секунд. Замеряем время приемки в wms. 
  3. Насколько существующие процессы подвергнутся изменениям? Например, компания привыкла, что поставщики привозят товар без штрих-кодов, а для выбираемой wms наличие ШК это краеугольный камень. Что вы будете делать? Сами клеить ШК \ "строить" поставщиков?


Комментариев нет: