В далеком 2008 - 2010 гг., когда первые склады переходили на wms, столкнулись с проблемой боязни компьютеров, сотрудниками склада.
В рамках выполнения процессов, сотрудники склада, выполняющие контроль, должны были работать за компьютером, сканировать товары, подтверждать факт контроля, клеить этикетку на коробку.
Программа настроена, терминалы работают, wi-fi изрыгает тонны мегабайт, но .... люди боятся работать с компьютером.
Это сейчас, в 202-х году, кажется смешным и далеким, что кто-то не умел работать с компьютером. А тогда это была серьезная проблема.
Решение, как помочь сотрудникам справиться с "ПК-фобией", придумала директор склада. Решение оказалось простое и изящное. Каждый сотрудник должен был овладеть искусством раскладывания "косынки". Благодаря этой игре, персонал быстрее осваивался с компьютером (двигал уверенно мышкой, открывал \ закрывал приложение).
Комментариев нет:
Отправить комментарий