вторник, 16 июня 2020 г.

Мотивация сотрудников или Пропаганда

 В какой-то момент времени встал вопрос о том, что на складах надо повесить мониторы "Производительности", чтобы выводить на них информацию. Опустим печальную историю выделения денег под проект и расчет ROI ("мертвое не может умереть, если за расчет ROI берется мертвец"). Речь пойдет про другое.

В мониторах были заинтересованы два основных подразделения:

  • управление складами;
  • HR.
Каждое из подразделений преследовало свою цель.
  1. Управление складами:
    1. Отображение эффективности работы склада.
    2. Отображение личной эффективности сотрудников (ТОП-5 лучших, ТОП-5 худших и т.п.).
    3. Производительные \ не производительные участки склада.
  2. HR:
    1. Дни рождения и прочие события.
    2. "Почему надо работать именно в этой компании".
    3. Условия труда.


И, собственно, возник вопрос. Информация от HR - это больше система информирования персонала или пропаганда или манипуляция массовым сознанием? 

Если обратиться к Википедии:

Пропаганда это открытое распространение взглядов, фактов, аргументов и других сведений с целью формирования общественного мнения или иных целей, преследуемых пропагандистами.

Манипуляция массовым сознанием - это один из способов управления большим количеством людей (коллективами, сообществами и так далее) путём создания иллюзий и условий для управления их поведением.

Как по мне, для информирования наиболее подходит термин "манипуляция массовым сознанием", так как преследует определенные цели:

  • создать иллюзию, что вокруг хуже;
  • убедить, что система мотивации самая справедливая; начальство самое доброе;
  • мотивировать работать больше, за те же деньги.
Хорошо это или плохо? Вспоминается старый фантастический рассказ, в котором женщина описывает свой дом, сыновей, огород с розами. В какой то момент она перестает принимать таблетки и понимает, что это не дом, а разбитый космический корабль, не сыновья, а члены команды, не огород, а каменистый рельеф, и она не женщина, а штурман, которого поят наркотиками. И.... он\она снова берет таблетку, что-бы вернуться в свою реальность, где есть дом, розы и дети... 

 

Комментариев нет: